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 procédure commande chez Tackle Warehouse

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Vignot'
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prospero

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MessageSujet: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeSam 6 Nov 2010 - 22:59



Salut,

Je viens de commander un moulin et quelques leurres chez Tackle Warehouse.

J'ai reçu un premier mail concernant les achats internationaux et leurs méthodes de vérifications et validation.

Il y a notamment une histoire de :

"With your approval, Tackle Warehouse will process a charge to your
credit card for an undisclosed amount from $.01 to $3.00 USD. "

J'ai donné mon accord et je viens de recevoir un nouveau mail:

Greetings from Tackle Warehouse!

The verification charge will be complete within 24 hours.


Amount charged for Verification $_________USD


Import Taxes: There are no U.S. taxes; however, you will be responsible for any additional customs handling fees, duties and/or taxes. Tackle Warehouse strongly suggests that you check with your local government agency to determine the extent of such charges prior to purchase. If any international order is refused upon delivery for any reason, all customs & duty charges will be billed to you by Tackle Warehouse. Once a package enters your country, these charges are not reversible whether the package is delivered to you or not. Tackle Warehouse will not issue credit in cases where packages are not delivered due to non-payment of fees, refused or abandoned.

Please initial and complete the following:
____ I understand that it is my responsibility to consult with my local government agency to determine any appli-
cable duties and taxes associated with my order, and the extent of those fees.
____ I understand that I will be responsible for all applicable duties and taxes upon delivery of my order.
____ I accept that if I refuse the delivery of my order, I authorize Tackle Warehouse to charge my account for the cost of the applicable duties and taxes, as well as the return delivery charges back to Tackle Warehouse.
____ I understand that I will be responsible for any return shipping costs associated with my order.

I,________________________, authorize Tackle Warehouse to charge my credit card,
______________________, in the amount of $________ for the purchase of merchandise on Order
#______________.

___________________________________ Account holder's signature


Je suis pas très à l'aise avec l'anglais comment dois-je procéder maintenant ??

Merci






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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeDim 7 Nov 2010 - 8:10

Salut,

Tu dois imprimer le formulaire et remplir ces deux parties :

Citation :
Amount charged for Verification $_Montant__USD

Citation :
I,___Prospero_____, authorize Tackle Warehouse to charge my credit card,
___Numéro de CB___________________, in the amount of $__Montant______ for the purchase of merchandise on Order
#__Numéro de commande__.

______Signature_______ Account holder's signature

Ensuite tu le scannes (ou photo) et tu leur renvoies par mail.

A+
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prospero

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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeDim 7 Nov 2010 - 9:19



Ok mais avant de renvoyer ce formulaire il faut pas attendre qu'ils aient prélevé le petit montant de vérification ?

J'ai cru comprendre que je devais communiquer ce montant (inférieur à 3 euros) pour prouver que je suis bien le titulaire du compte.

merci

A+
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeDim 7 Nov 2010 - 12:07

Salut!

Bein justement, c'est ce montant là qui t'est demandé en premier:
Citation :
Amount charged for Verification

A+
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeDim 7 Nov 2010 - 12:10

Exact, j'avais zappé ce "détail" Wink

A+
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeDim 7 Nov 2010 - 12:13




Ok merci,

donc j'attends ce premier prélèvement avant d'envoyer le formulaire.
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Matthieu

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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeDim 7 Nov 2010 - 19:15

Perso je pompe rien à l'anglais, et j'ai jamais rien attendu... dès que je reçois le mail que tu a copié/collé, je recopies à la main sur un papier, je scanne, et je leur retourne...
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prospero

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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeDim 7 Nov 2010 - 19:32



Mouai mais je pense que cette procédure ne concerne que le premier achat sur le site.

Après cela doit aller plus vite une fois le client validé.

Mais là si remplis le bordel maintenant cela veut dire que je mets n'importe quel montant entre 1 et 3 dollars pour le "Amount charged for Verification " de départ...


scratch
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeDim 7 Nov 2010 - 20:58

prospero a écrit:
Mouai mais je pense que cette procédure ne concerne que le premier achat sur le site.
Après cela doit aller plus vite une fois le client validé.
Je confirme, tu n'auras à faire ça que pour ton premier achat.

Matt, tu payes pas CB ou par Paypal sur TWH ?
Parce que je crois me souvenir d'une fois où tu devais remplir ce formulaire et où je t'avais suggérer d'utiliser ton APN en guise de scanner.

J'en mets pas ma main à couper mais possible que la procédure pour Paypal soit légèrement différente, sans cet histoire de prélèvement.

A+
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeMer 10 Nov 2010 - 19:46



C'était bien ça.
TWH a effectué un micro prélèvement sur mon compte (moins d'1 dollar).

J'ai pu donc compléter le formulaire en précisant le montant de ce prélèvement test et donner mon accord final pour la commande.

La commande est partie illico.

Ils semblent très réactifs sur ce site.

J'ai pu qu' prier pour la douane.

Moins de 190 dollars d'achats (symètre 3000 + des LS )
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeMer 10 Nov 2010 - 19:51

prospero a écrit:
J'ai pu qu' prier pour la douane.

Moins de 190 dollars d'achats (symètre 3000 + des LS )

T'auras forcément de la douane car ça passe par FedEx au dessus de $75 silent

A+
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeMer 10 Nov 2010 - 21:01



Ah ouii....pourtant c'est bien "express mai (usps)l" qui est bien spécifié sur la commande.

J'avais lu que pour un moulin et quelques leurres ça pouvait passer.(contrairement aux cannes..)
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeMer 10 Nov 2010 - 21:36

Ah si t'as choisi l'option USPS ça change tout !
Au dessus de $75 l'option USPS First Class Int. (la moins chère) n'est plus dispo, mais si tu as pris USPS Express Mail ça devrait passer.

A+
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeMer 10 Nov 2010 - 21:38

Ca a du changer alors parce que j'ai jamais vu cette option. Au dessus de $75, y avait plus que le chois entre 2 types d'envoi mais chez Fedex pour les 2...

T'as peut-être une chance alors...
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 11 Nov 2010 - 22:04

Fab a écrit:
Ca a du changer alors parce que j'ai jamais vu cette option. Au dessus de $75, y avait plus que le chois entre 2 types d'envoi mais chez Fedex pour les 2...

Whaooooooooooouuuuu! La LOOOOOSE!.... Razz Wink lol!

Bein alors copain!
Aurais-tu abusé de trop bonnes choses avant tes commandes?.... re- lol!

Regardes-bien, et tu verras (sauf si ça a changé justement) qu'arrivé à la page du choix de l'envoi,
une fois dépassé $50 ou 75 d'achat, l'option USPS à $12.50 disparaît, mais par contre, il était affiché un truc du genre:

Fedex/ups standard (3 à 5jours) = $36
Fedex/ups express (3 jours) = $39

Express Mail International = $49

En fait, je ne suis pas sûr que ce service soit dispensé par USPS, ça ressemble au "EMS" japonais, et c'est souvent $10 de plus que via fedex...
Du coup, pour les douanes, rien n'est joué en fait; ça peut être positif tout comme négatif!...
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeVen 12 Nov 2010 - 8:38


On verra bien...le suivi est bien assuré par USPS...

Je vous dirai le résultat final.
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prospero

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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 18 Nov 2010 - 11:47



Paquet reçu !

Résultat des courses:

- 10 jours via Express Mail (UPSP) frais de port chers (45 euros) mais....

- Pas de frais de douane (Youpiii) pour une commande 187 $ comprenant un moulinet Shimano symetre 3000 et un petit stock de LS Yamamoto.


- Emballage très correct colis reçu via chronopost

- le montant du colis indiqué sur le coupon est de 42.50 $ ...déclaration arrangeante du vendeur pour m'éviter des frais supplémentaire ? probablement.


Le tarif du moulinet et des LS a compensé sans soucis les frais de port.

En tout cas je valide ce magasin Internet comme très efficace et sérieux.
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 18 Nov 2010 - 11:59

prospero a écrit:
- le montant du colis indiqué sur le coupon est de 42.50 $ ...déclaration arrangeante du vendeur pour m'éviter des frais supplémentaire ? probablement.
Pour justement ne pas payer la douane.
C'est pas 45 $ les fdp plutôt des des € ?
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 18 Nov 2010 - 12:17



le port est de 45$ ce qui fait à peu près 33 euros.
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 18 Nov 2010 - 12:33

Ca doit pas être ça car TWH ne joue pas dans cette cour là. Jusqu'à maintenant, c'était refus catégorique concernant les fausses déclarations.

Ca correspond probablement au prix payé pour les frais d'nevoi, en sahcnat qu' à la commande, tu paies une somme approximative.


Dernière édition par Fab le Jeu 18 Nov 2010 - 14:42, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 18 Nov 2010 - 14:26

En tout cas c'est clair que si c'est cela... ca vaudrait le coup de s'y pencher...
Prospero, sur le bon collé sur ton colis ...Insurance qq chose tu as combien? C'est bizarre quand même Tackle assure toujours ses produits dans la totalité de sa valeur marchande...
En tout cas , c'est cool pour toi Wink
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 18 Nov 2010 - 14:32



Il n'y a rien dans la case Insurance.

Seulement 42.50$ dans la case" Total postage and Fees"

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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 18 Nov 2010 - 14:37

scratch C'est peut être leur nouveau mode d'envoi?? La livraison n'a pas été assuré... TU as eu 42,5$ de frais d'envoi et c'est tout...
En tout cas bien cool pour toi Wink T'as serré les fesses pendant deux semaines mais le résultat est la ...
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 18 Nov 2010 - 14:47

prospero a écrit:
Seulement 42.50$ dans la case" Total postage and Fees"
C'est donc le montant des frais d'expédition, pas de la marchandise.

A+
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitimeJeu 18 Nov 2010 - 14:52



Cela confirme le côté flou et évasif de la déclaration.

Aucune valeur précise indiquée... pirat
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MessageSujet: Re: procédure commande chez Tackle Warehouse   procédure commande chez Tackle Warehouse Icon_minitime

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